Памятка
Если вы хотите задать вопрос о цифровом эфирном телевидении, позвоните по телефону круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный). Консультанты расскажут вам о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объяснят как правильно выбрать и подключить приемное оборудование. Ответы на часто задаваемые вопросы читайте в разделе Обратная связь.
Волгоградская область
Ваш регион Волгоградская область?

Региональное вещание в мультиплексах

Региональное вещание ГТРК

Региональные программы ГТРК «Волгоград-ТРВ» доступны в первом мультиплексе 97.22% жителей Волгоградской области.

Среднесуточный объем регионального цифрового эфирного вещания: «Россия 1» – 90 минут (будние дни), 40 минут (выходные), «Россия 24» – 60 минут, «Радио России» – 150 минут (будние дни), 50 минут (суббота).

В 2014 году Волгоградская область стала одним из пилотных регионов, в которых РТРС испытал и внедрил врезки региональных программ, а также местной рекламы.

Врезка регионального контента в цифровой сигнал производится в областном центре формирования мультиплексов (ЦФМ) с помощью технологии распределенной модификации программ (ТРМ).

Общий принцип ТРМ состоит в том, что сигнал федерального мультиплекса разделяется на независимые транспортные потоки. В одном потоке передаются телеканалы, не требующие региональной модификации. В других – теле- и радиоканалы, подлежащие модификации. В региональном ЦФМ производится местная врезка в нужные телерадиоканалы, и только они второй раз отправляются на спутник для доставки на 60 ретрансляторов региона. Ретрансляторы, оборудованные специальным устройством – реплейсером, заново «сшивают» мультиплекс, включая в него телеканалы с региональным контентом.

Для удовлетворения потребности вещателей в местной рекламе РТРС разработал техническое решение бесшовной врезки рекламы в поток мультиплекса. Вставка рекламы производится с помощью специального устройства – сплайсера в согласованное с вещателем время.

Обеспечение населения страны региональным цифровым эфирным телерадиовещанием – одна из задач федеральной целевой программы (ФЦП) «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009-2018 годы».


Региональные программы в эфире ОТР

С 29 ноября 2019 года в цифровом формате в эфир начнут выходить программы телеканала «Волгоград - 24».

Их можно будет смотреть в первом мультиплексе на 9 кнопке, вместе с телеканалом ОТР. Время выхода программ «Волгоград - 24» ежедневно с 6 до 8 утра и с 17 до 19 вечера.

Для запуска телеканала в эфир будут проведены подготовительные работы.

В ночь с 11 на 12 ноября 2019 года будут изменены параметры сигнала первого федерального мультиплекса.  Это может вызвать сброс настроек на некоторых моделях телевизоров и приставок. Неполадки легко устранить перенастройкой каналов.

КАК ПЕРЕНАСТРОИТЬ КАНАЛЫ?

Настройка каналов в режиме автопоиска


  • Нажмите на пульте телевизора (или приставки, если смотрите цифровое эфирное ТВ через неё) одну из этих кнопок: Info, Menu или Tools (точное название кнопки зависит от производителя).

  • Найдите в открывшемся окне раздел «Настройка каналов», а в нём — функцию «Автопоиск», и запустите её.

  • Дождитесь, пока система заново найдёт все каналы.


Настройка каналов в ручном режиме


  • Нажмите на пульте телевизора (или приставки, если смотрите цифровое эфирное ТВ через неё) одну из этих кнопок: Info, Menu или Tools (точное название кнопки зависит от производителя).

  • В меню перейдите к разделу “Настройка каналов” и выберите «Ручной поиск» - необходимо ввести номер канала или частоту.

  • Введите: Диапазон — UHF; Частотный канал — CH; Номер телевизионного канала (ТВК); Ширина полосы (или полоса пропуска) — 8 МГц.


Обновление программного обеспечения телевизора или приставки

Производители приемного оборудования (ТВ и приставок) постоянно совершенствуют программное обеспечение. Предыдущие версии устаревают. Поэтому иногда нужно обновить программное обеспечение (“перепрошить”).

Вы можете обратиться в сервисный центр производителя или обновить программное обеспечение самостоятельно.

Новое программное обеспечение можно найти на сайтах производителей. Загрузочные файлы надо записать на флешку, вставить флешку в приставку и пошагово выполнить команды по установке.


Контакты для телезрителей

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-220-20-02

ЗВОНОК ПО РОССИИ БЕСПЛАТНЫЙ

Для помощи на дому и по вопросам компенсации для малообеспеченных звоните по телефону:

8-800-302-66-22

График работы: с понедельника по воскресенье с 8:00 до 22:00



Открыть в новой вкладке
Контакты
Филиал РТРС «Волгоградский ОРТПЦ»

400005, Российская Федерация, г. Волгоград,
ул. Рокоссовского, д. 98

(+7 8442) 34-49-22, (+7 8442) 34-49-44
(+7 8442) 34-49-30 (факс)
[email protected]

ГЕНЕРАЛЬНАЯ ДИРЕКЦИЯ РТРС
ОФИС НА НИКОЛЬСКОЙ

109012, Российская Федерация, Москва, ул. Никольская, д. 7-9, стр. 4.

ОФИС НА АКАДЕМИКА КОРОЛЕВА

129515, Российская Федерация, Москва, ул. Академика Королева, д. 13, стр. 1.
ОФИС НА ДУБОВОЙ РОЩЕ

127427, Российская Федерация, Москва, ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3.

Единая справочная: +7 495 648-01-11
Справки о документах: +7 495 648-01-11, доб. 1672
Факс: +7 495 692-72-79

[email protected]

Открыть в новой вкладке
Контакты для СМИ
Филиал РТРС «Волгоградский ОРТПЦ»

400010, Российская Федерация, г. Волгоград, 
ул. Рокоссовского, д. 98

(+7 8442) 34-49-88
Екатерина Орлова

[email protected]

ПРЕСС-СЛУЖБА РТРС

127427, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3

+7 495 648-01-11, доб. 1475
Алина Рохлова

[email protected]

Открыть в новой вкладке
Ошибка в тексте